Automação e inteligência artificial para o dia a dia da sua empresa
A Christec coloca a tecnologia para fazer o trabalho repetitivo da sua empresa: atender clientes pelo WhatsApp, cuidar de agendamentos e cobranças, levar informações de um sistema para o outro. A inteligência artificial conversa com as pessoas de forma natural, mas sempre seguindo as regras que você definiu — e tudo o que ela faz fica registrado. Não é um robô genérico: é um atendimento que conhece o seu negócio.
Tecnologia que tira trabalho das suas mãos
Soluções pensadas para dar resultado na operação do dia a dia, não para impressionar em demonstração.
Sistemas que conversam entre si
Descobrimos onde a sua equipe perde tempo, propomos o que automatizar e conectamos as ferramentas que você já usa.
- Pagamentos, vendas (CRM) e WhatsApp trabalhando juntos
- A informação passa sozinha de um sistema para o outro
Atendimento com IA no WhatsApp
Um assistente que atende em nome da sua empresa, conhece o seu negócio e segue o roteiro que você aprovou.
- As regras são suas; a IA cuida só da conversa
- Tudo o que ele faz fica registrado
Menos trabalho manual e repetitivo
Tecnologia para simplificar a operação, juntar as informações e aumentar a produtividade da equipe.
- Informações integradas entre os sistemas
- Operação mais simples e equipe mais produtiva
IA que segue as suas regras
A IA entende o que a pessoa quer. Quem decide o que pode ser feito, e em que ordem, é o sistema — com as regras do seu negócio.
- Nada de improviso em assuntos importantes
- Tudo pode ser conferido depois
Onde a automação ajuda
- Atendimento pelo WhatsApp
- Agendamentos
- Cobranças
- Credenciamento
- Vendas e CRM
- Pagamentos
- Processos internos
IA e automação que já estão no ar
Desenvolvidas pela Christec, do planejamento ao ar.
Secretix
Secretária de IA que atende, entende e agenda pelo WhatsApp, 24 horas por dia, para advogados, salões e clínicas.
Visitar o site →CutCut
Software de gestão e roteirização para afiadoras, com inteligência artificial para organizar as rotas de coleta e devolução.
Visitar o site →Por que dá para confiar na nossa IA
Seis cuidados que tomamos em todo projeto. É o que separa uma IA útil de um robô genérico.
Entende a linguagem do dia a dia
A IA compreende o que a pessoa escreve, do jeito que ela escreve.
Segue um roteiro definido
O caminho de cada atendimento é definido pelo sistema, não improvisado pela IA.
As regras são as do seu negócio
As regras da sua empresa ficam guardadas no sistema, separadas da conversa.
Ações importantes deixam rastro
Tudo o que é sensível pode ser acompanhado do início ao fim.
Histórico de tudo
Se algo sair do esperado, há registro para entender o que aconteceu.
Seus dados protegidos
A IA não mexe direto nas informações da empresa: sempre passa por uma camada de controle.
Primeiro entender, depois construir
Não começamos a desenvolver sem antes entender como a sua empresa funciona, combinar as regras e organizar as etapas.
Entender
Conhecemos o seu processo, as pessoas envolvidas e onde está o problema de verdade.
Definir
Colocamos no papel as regras e o passo a passo, antes de construir qualquer coisa.
Construir
Desenvolvemos por etapas, ligando os seus sistemas e aplicando IA onde faz sentido.
Evoluir
Colocamos no ar, acompanhamos o funcionamento e seguimos melhorando.
Dúvidas comuns sobre automação e IA
Qual a diferença para um chatbot comum?
Um chatbot comum responde sozinho, do jeito dele. Nas soluções da Christec, a IA cuida só da conversa: ela entende o que a pessoa quer, mas quem decide o que fazer é o sistema, seguindo as regras do seu negócio. O resultado é um atendimento que fala em nome da sua empresa, e não um robô genérico.
A IA tem acesso livre aos dados da minha empresa?
Não. A IA nunca mexe diretamente nas informações da empresa. Tudo o que ela consulta ou altera passa por uma camada de controle, que aplica as suas regras e registra o que foi feito.
Dá para ter um assistente com IA no WhatsApp da minha empresa?
Sim. Criamos assistentes para WhatsApp e outros canais que atendem em nome da sua empresa, dentro de um roteiro controlado e com regras bem definidas.
Funciona com os sistemas que eu já uso?
Já trabalhamos com meios de pagamento como o Pagar.me, sistemas de vendas (CRM) como o Pipedrive, WhatsApp e Google Workspace, além de conectar sistemas internos a plataformas externas. Na primeira conversa avaliamos as ferramentas que você usa.
Como eu sei o que a IA fez?
Tudo fica registrado. As ações importantes podem ser acompanhadas do início ao fim, e há um histórico para entender o que aconteceu em cada etapa.
Preciso entender de tecnologia para contratar?
Não. O nosso trabalho é justamente traduzir a necessidade do seu negócio em tecnologia. Você explica como a sua empresa funciona; a parte técnica fica com a gente.
Como começa um projeto?
Com uma conversa. Você conta o desafio do seu negócio e nós retornamos com um diagnóstico e os próximos passos. Não começamos a desenvolver sem antes entender o processo, combinar as regras e organizar as etapas.
Tem alguma tarefa que poderia andar sozinha?
Conte o desafio do seu negócio. Retornamos com um diagnóstico e os próximos passos. Atendimento remoto em todo o Brasil.